“東方紅不僅僅是一個(gè)品牌，更是無數(shù)用戶奮斗故事的參與者，是千千萬萬農(nóng)民家庭和事業(yè)的同行者。

　　6月25日，在“深耕70載 智探東方紅”用戶座談會(huì)上，9位東方紅忠實(shí)用戶敞開心扉，談心得，提建議，聊未來。中國(guó)一拖黨委書記、董事長(zhǎng)趙維林聽取大家的意見建議與服務(wù)反饋，表示中國(guó)一拖愿與廣大用戶攜手同行，繼續(xù)書寫更多精彩的東方紅故事。

　　在交流中，一段段用戶和東方紅的故事被講述：

　　張龍龍從2022年開始接觸農(nóng)機(jī)，目前已經(jīng)擁有9臺(tái)東方紅拖拉機(jī)，工作時(shí)長(zhǎng)都超過一千小時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)零故障。他說，穩(wěn)定可靠，干活有勁就是東方紅的特質(zhì)之一。

　　馬君敏使用東方紅拖拉機(jī)已經(jīng)超過17年了，從小四輪到LX1804，東方紅始終是她幸福路上最可靠的伙伴。她說，自己主要從事中藥材種植，拖拉機(jī)一年要干10個(gè)月的活兒，最看重的就是穩(wěn)定性，東方紅也確實(shí)沒讓自己失望。最近看到別人用東方紅動(dòng)力換向拖拉機(jī)，試了一下，不用踩離合器，開起來輕松多了。今年準(zhǔn)備也添一臺(tái)東方紅動(dòng)力換向拖拉機(jī)。

　　李佳宇是一位年輕的00后農(nóng)機(jī)手，16歲就開著東方紅拖拉機(jī)奮戰(zhàn)在田間地頭。他自豪地表示，自己家平均每年都要新添一臺(tái)東方紅拖拉機(jī)。

　　傾聽用戶聲音

　　用戶們從實(shí)際使用體驗(yàn)出發(fā)，對(duì)東方紅產(chǎn)品品質(zhì)提升和改進(jìn)提出具體意見和建議：跨區(qū)作業(yè)時(shí)配件供應(yīng)要更及時(shí)；座椅舒適性要再提高；外觀要再時(shí)尚些……趙維林逐一記錄，并要求大拖公司、中小拖公司、收獲機(jī)具公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，明確措施。

　　趙維林表示，東方紅承載著廣大用戶的汗水、笑容與夢(mèng)想，是廣大用戶的支持讓東方紅走過70年風(fēng)雨，并能保持基業(yè)長(zhǎng)青。中國(guó)一拖將持續(xù)完善從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)的全流程反饋機(jī)制，確保每位用戶的意見都能得到及時(shí)響應(yīng)和有效落實(shí)；將構(gòu)建起更加開放的用戶共創(chuàng)平臺(tái)，讓更多用戶參與產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，共同打造引領(lǐng)中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的成套農(nóng)業(yè)解決方案和智慧農(nóng)業(yè)解決方案。東方紅始終為廣大用戶提供最可靠的產(chǎn)品，與廣大用戶攜手同行，用勤勞和智慧播種希望，收獲幸福美好的生活。

　　為了表達(dá)中國(guó)一拖對(duì)各位用戶最誠摯的心意，也為了與用戶共同書寫的“東方紅故事”有一個(gè)具象而永恒的紀(jì)念，中國(guó)一拖特別為各位用戶準(zhǔn)備了東方紅拖拉機(jī)模型，希望與用戶攜手同行、共同見證并參與中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化更加壯麗的未來。

　　更多公司信息，請(qǐng)?jiān)L問：中國(guó)一拖集團(tuán)有限公司